Toyoko Inn Marseille Saint Charles hôtel à Le tourisme en Provence

Merci beaucoup pour votre séjour et pour cette note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, ainsi que le calme et le rapport qualité-prix de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que le confort de la literie en chambre 619 n'ait pas été satisfaisant. Votre retour est précieux et nous avons immédiatement transmis votre remarque à notre service de maintenance pour vérification. Concernant l'environnement extérieur, bien que notre proximité immédiate avec la gare Saint-Charles soit un atout majeur pour les déplacements, nous comprenons votre ressenti. Pour assurer la tranquillité de nos hôtes, sachez que notre réception est ouverte 24h/24 et que l'hôtel est équipé de dispositifs de sécurité renforcés, incluant des caméras de surveilla…

Nous vous remercions pour votre avis et regrettons que votre séjour n'ait pas été pleinement satisfaisant. Notre concept japonais privilégie un agencement fonctionnel et optimisé, mais vos remarques sur l'ergonomie de la chambre et le petit-déjeuner inclus sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus convaincante. L'équipe du Toyoko Inn Marseille

Cher Antonin, Un grand merci pour votre excellente note et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la propreté de votre chambre ainsi que notre emplacement, idéalement situé à quelques minutes de la gare Saint-Charles, aient contribué à la réussite de votre passage à Marseille. Il est également très gratifiant de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet, qui est effectivement inclus pour l'ensemble de nos clients afin de leur offrir le meilleur rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. L'équipe du Toyoko Inn Marseille

Cher Monsieur Boutet, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre emplacement à deux pas de la gare Saint-Charles ainsi que notre petit-déjeuner buffet inclus continuent de répondre à vos attentes. Nous regrettons toutefois que l'entretien de votre chambre durant votre séjour de plusieurs nuits n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Fidèle à notre concept japonais d'hébergement raisonnable, nous privilégions des procédures d'efficacité qui, parfois, peuvent différer des standards hôteliers français traditionnels. Néanmoins, nous prenons très au sérieux votre remarque sur la propreté des WC et la tenue du lit, car le confort de nos clients reste notre priorité. Nous présentons nos e…

Bonjour David Kabamba, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour de quatre nuits parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié face à la gare Saint-Charles ainsi que la qualité des équipements de votre chambre. Nous regrettons sincèrement que les nuisances sonores liées à la circulation aient perturbé votre repos et votre travail. Soyez assuré que toutes nos chambres sont pourtant équipées de double vitrage et de rideaux occultants pour garantir le confort de nos clients. Cependant, nous prenons très au sérieux votre remarque sur l'insonorisation et nous allons effectuer des vérifications techniques. Concernant la disposition des chambres, nous sommes désolés pour la frustration causée. S'il est vrai qu…

Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en couple parmi nous. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le calme et le confort de notre literie, ainsi que notre buffet petit-déjeuner inclus, que nous nous efforçons de rendre complet et qualitatif pour bien commencer la journée. Nous sommes également heureux que notre emplacement, à seulement quelques minutes à pied de la gare Saint-Charles, ait facilité vos déplacements. Votre satisfaction concernant notre rapport qualité-prix est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Marseille ! L'équipe du Toyoko Inn Marseille

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et pour cette note de 4/5 suite à votre séjour en solo au Toyoko Inn Marseille Saint-Charles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que son emplacement stratégique, à quelques minutes à pied de la gare Saint-Charles et du Vieux-Port. Il est également très gratifiant de lire votre retour rassurant sur la sécurité du quartier ; notre réception ouverte 24h/24 veille en effet à la tranquillité de nos hôtes en permanence. Nous sommes heureux que le concept japonais de nos chambres "Simple Économique", avec leur lit de 120x200 cm et nos équipements technologiques comme le washlet, ait répondu à vos attentes en matière de confort et de fonctionnalité. Nous avons toutefois bien pris note de votre déception concern…

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience à la réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce ressenti. Le sens de l'accueil et la courtoisie sont des piliers fondamentaux de notre établissement. Votre retour a été immédiatement transmis à notre responsable de réception afin de sensibiliser l'équipe et de garantir que chaque voyageur reçoive l'accueil chaleureux qui caractérise Toyoko Inn. Nous sommes néanmoins satisfaits de noter que vous avez pleinement apprécié le confort de nos chambres ainsi que l'emplacement privilégié de l'hôtel, à quelques minutes à pied de la gare Saint-Charles. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confi…

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et pour avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis que le confort de nos chambres et l'emplacement de notre établissement, à deux pas de la gare Saint-Charles, aient pleinement contribué à la réussite de votre séjour. Cependant, je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour le manque de flexibilité que vous avez ressenti lors de votre arrivée. Bien que notre heure officielle de check-in soit fixée à 15h00 pour garantir une préparation optimale des chambres, je comprends parfaitement votre frustration face à l'attente des dernières minutes à 14h56. Votre remarque est très pertinente et nous allons en discuter avec notre équipe de réception afin d'apporter plus de souplesse et de convivialité dans l'appl…

Bonjour Elise, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire et votre excellente note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié le confort de notre literie, un élément essentiel de notre concept japonais pour garantir un séjour reposant à nos clients. C'est un plaisir de constater que la qualité de nos services et de nos chambres a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Toyoko Inn Marseille lors de votre prochain passage dans la cité phocéenne ! L'équipe du Toyoko Inn Marseille

Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note de 5/5 et pour votre retour positif sur la qualité de nos chambres, de notre service et de notre emplacement. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que votre expérience avec nos toilettes japonaises a été plus "intense" que prévu en raison d'une télécommande défectueuse. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément technique qui a manifestement perturbé votre confort. Soyez assuré que notre équipe de maintenance va intervenir immédiatement pour vérifier cet équipement. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à solliciter notre réception, ouverte 24h/24 : nos équipes sont toujours disponibles pour vous assister ou intervenir en cas de dysfonctionnement d'un équipement en chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouve…

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez attribué une note de 1/5 à notre établissement. Nous regrettons que le bruit des chambres donnant sur la rue ait perturbé votre repos. Nous tenons à souligner que toutes nos chambres sont équipées de double vitrage et que l'ensemble de l'établissement bénéficie d'une insonorisation pour le confort de nos hôtes. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons vérifier l'insonorisation de la chambre que vous avez occupée. N'hésitez pas à solliciter la réception lors de votre prochain séjour si vous rencontrez ce type de désagrément, nous ferons de notre mieux pour vous proposer une solution. No…

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご評価いただき、スタッフ一同、大変光栄でございます。 今後も東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、 また、最高の行ってらっしゃいを提供できるようさらなるサービス向上に尽力してまいります。 移動を応援する基地として今後もお役に立てれば幸いです。

Chère Madame Athmani, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience au Toyoko Inn Marseille Saint Charles et pour l'excellente note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement idéal, le confort de notre établissement, ainsi que la qualité et la générosité de notre petit-déjeuner. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la propreté des chambres, notamment la poussière. Soyez assurée que nous allons redoubler de vigilance avec notre équipe d'entretien afin de garantir que nos standards de propreté soient toujours respectés. Votre suggestion d'utiliser des petits pots individuels pour la confiture et le miel au petit-déjeuner est très pertinente et sera transmise à nos équipes pour étude. Nous…

Estimado Sr. Martínez, Lamentamos profundamente leer su reseña y su insatisfacción con su estancia en nuestro hotel, especialmente la calificación de 1/5. Nos apena enormemente que su experiencia no haya cumplido sus expectativas y que se haya sentido tan incómodo. Nos disculpamos sinceramente por el diseño y el estado del lavabo y la ducha; la descripción de "horrible y maloliente" no es en absoluto el estándar que deseamos ofrecer. Tomamos nota de su comentario sobre este aspecto de nuestras habitaciones de concepto japonés para su revisión interna. Respecto a la ausencia de una botella de agua de cortesía, entendemos su expectativa y lamentamos no haberla cumplido. Nuestras habitaciones incluyen una nevera y un hervidor, y disponemos de un distribuidor automático y un bar con bebidas p…

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Toyoko Inn Marseille Saint Charles et pour cette excellente note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre confortable, climatisée et bien éclairée. Notre concept, inspiré de l'hébergement japonais, vise en effet à offrir des espaces pratiques et efficaces. Votre appréciation concernant l'emplacement privilégié de notre hôtel, à proximité de la gare Saint-Charles et des transports en commun, ainsi que la facilité d'accès au Vieux-Port, nous fait très plaisir. Nous sommes également enchantés que le calme de l'établissement et la variété de notre petit-déjeuner continental aient contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant la sécurité, nous somme…

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que l'atmosphère générale de notre établissement. Il est également très satisfaisant de savoir que le confort de notre literie a contribué à la qualité de votre séjour en famille. Concernant notre emplacement, bien que nous soyons en effet un peu en retrait du bord de mer, notre situation à proximité immédiate de la gare Saint-Charles et des transports en commun permet de rejoindre facilement les différents quartiers de Marseille et le littoral. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Toyoko Inn Marseille lors de votre prochain passage dans la cité phocéenne. L'équipe du Toyoko Inn Marseille