Residhotel Vieux Port à Le tourisme en Provence

Je réserve 4 nuits du 7 au 11 août, pour un studio comprenant un lit double et un canapé lit. Lorsque nous arrivons le réceptionniste ne trouve pas ma réservation. Ensuite il me dit que jai annulé pour un sejour du 7 au 16...??? Ceci à 18h. Après une attente interminable il finit par nous trouver une chambre à 1 lit. Au rdc avec une fenêtre ne fermant pas. Or, j'ai payé pour un studio avec un lit double et un canapé-lit. Nous avons essayé de régler le problème plusieurs fois, en montrant des captures d'écran de notre réservation sur Agoda mais l'hôtel a maintenu sa version : à savoir que le problème venait du site. Ils nous ont donné des captures d'écran de leur logiciel de réservation où ils ont bien une réservation annulée du 7 au 16 et une réservation du 7 au 11 à 364 euros. Or, j’ai p…

Très bon séjour 👍 Cela fait 3 fois que nous venons chez vous et toujours satisfaits. Le Mr de l accueil du matin est très agréable 😉

Personnel excellent

Hotel tres bien. Proche du port Le Mr a l acceuil est souriant et sympa Adresse a retenir

Excellent emplacement. Réception ouverte jusqu'à 22h30. Petit déjeuner top.

Cet hôtel est particulièrement agréable, bien situé, propre et pratique pour tous les déplacements . Le personnel est expérimenté, poli, accueillant, bienveillant, à l'écoute et très professionnel. Un grand merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii à chacun d'eux et nous les encourageons à continuer dans ce sens.

⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour exceptionnel, une équipe exceptionnelle ❤️ C’est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, et après avoir passé 10 jours au mois d’août, je peux sincèrement dire que je suis encore plus satisfait que lors de ma première visite. L’appartement était tout simplement magnifique : spacieux, très propre, confortable et parfaitement entretenu. On s’y sent immédiatement comme chez soi, et chaque détail est pensé pour rendre le séjour agréable. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’accueil et les personnes qui travaillent ici. Un immense merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à la directrice ainsi qu’à Amira et sa collègue de la réception. Toutes les trois sont d’une gentillesse exceptionnelle, toujours souriantes, disponibles, attentionnées et profondém…

Par rapport au prix je m'attendais à mieux. Manque de commodités, même pas une une bouilloire ou micro-ondes, lampe à chevet, coffre-fort...

J’ai passé 10 jours dans cet hôtel au mois d’août de l’année 2025 et de l’année 2026, c’est ma deuxième visite dans cette hôtel et je regrette pas et ce fut une expérience absolument magnifique. ❤️ Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. La réception est au top, le personnel est adorable, disponible et toujours souriant. On se sent vraiment bien accueilli et comme à la maison. La chambre était parfaite : propre, confortable, agréable et très bien entretenue. Tout était réuni pour passer un séjour reposant et inoubliable. Un grand bravo à toute l’équipe pour votre travail et votre accueil. Vous avez largement contribué à rendre nos vacances encore plus belles. 👏 Je recommande cet hôtel les yeux fermés et j’y retournerai avec grand…

J'ai passé un agréable séjour fin juillet dans cet appart hôtel. Le personnel est au top et serviable et surtout à l'écoute. Les chambres sont spacieuses et propre. Plusieurs rangements sont disponibles dans l'appartement. La salles de bain etait rénovée. Dommage que le canapé lit soit ancien. L'emplacement est parfait et bien situé juste en face du vieux port, transport à proximité immédiate, les supermarchés aussi pour faire vos courses. Je reviendrai. Je recommande cet appart hôtel.

Personnels super sympas agréable

L'endroit stratégique hôtel propre. Personnel sympathique

Emplacement parfait, staff qui est plus ou moins aimable selon qui est a la réception. Les plaques de la cuisine de fonctionnent pas.

Lage Top ,mitten im alten Hafen und zur Altstadt . Studios groß genug.

My money is missing! Everything is crystal clear. I want my money back. I had checked out of the hotel, but when I returned to collect my luggage, I realized I had left my passport and money in the room. They called the housekeeper, who said she hadn't seen them; however, when I went back upstairs with the receptionist, she found my passport wedged into the side of the armchair. My passport had been inside a small black leather bag along with the money. While the passport was found wedged in the chair, the bag containing the money is missing. When I asked them to have the housekeeper search again, they told me to go to the police instead of doing so; I have now contacted the police and am awaiting a response from you. You have my details on file; we stayed in room number 48 on June 19–20.…

Un hôtel vraiment sympa niveau qualité prix

Excellent rapport qualité prix, localisation idéale. Bruyant.

Great Stay..Perfect location..The people were so nice at the reception always..

Excellent lieu de résidence pour découvrir Marseille ! Le logement est correct, sécurisé et le personnel très accueillant, prêt à vous renseigner. Merci 👍👌

Très bien situé au centre de Marseille Réceptionniste très accueillant et serviable.