Mama Shelter Marseille est un hôtel situé à Le tourisme en Provence, 64 Rue de la Loubière. Ses clients lui donnent la note de 4,2 sur 5, sur 2 974 avis. L'établissement est joignable au 04 84 35 •• ••. Informations vérifiées le 6 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Mama Shelter Marseille est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 6 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Anton Tran★★★★★août 2026
Extremely friendly and helpful staff. It really added a lot to our experience. The rooms are great and the hotel well located in a vibrant neighborhood
Réponse de l'établissement
Hello ! Thank you so much for your wonderful 100/100 review! 💯✨ We are absolutely delighted to hear that you enjoyed your stay and especially appreciated the friendliness and helpfulness of our team. 🥰💛 It means so much to know that our staff helped make your experience even more special! We’re also thrilled that you enjoyed your room and our vibrant neighborhood. 🌴🏠✨ We hope to have the pleasure of welcoming you back to Marseille very soon for another fantastic stay! ☀️💫 See you soon at Mama Shelter! ❤️ The Mama Shelter Marseille Team 🏠✨
Naf BEN★★★☆☆août 2026
Nous nous attendions à mieux suite à la lecture des avis. L’hôtel est tout à fait correct, style de décoration très coloré avec beaucoup de motifs dommage que l’extérieur fasse penser à un bâtiment administratif. Notre chambre pour 3 n’avait que 2 tablettes de rangement et un petit espace penderie vraiment insuffisant.C’est dommage que la porte intérieur de la salle de bain ainsi que les joints, les plinthes de l’espace chambre soient sales. Le petit déjeuner est très bien, pas mal de choix mais gâché par la présence de fourmis dans la sucrière ( le staff a présenté ses excuses et retirer tous les sucriers) Petite mention au membre du personnel nommé Julio à qui je dit qu’il n’y a plus de café dans l’urne self service, il me répond « faut la pencher »elle est très chaude et au vue de ma t…
Ghita RGK★★★☆☆août 2026
Accueil et service des plus gentils, très attentionnés sans être lourds. Cadre très agréable. Toutefois très déçue par les qualités des plats proposés : cuisson panisses maîtrisée mais pas de goût de pois chiche et aïoli épicé fade ( industriel ?) Hamburger banal, sans saveur particulière si ce n'est un goût de brûlé (grill de cuisson de la viande mal nettoyé ? ) 19 euros. La glace maison était très bonne mais la quantité un peu microscopique. Je reste persuadée que c'est un incident culinaire temporaire dû à la période d'été. A vérifier donc, ne serait-ce ce que pour le plaisir du service adorable.
Cyrille Tropheme★★★★★août 2026
Arrive à l hôtel super acceuil, on nous a surclassé car c était possible, la chambre nickel, le lit top. Le personnel dans son ensemble excellent et avec beaucoup d humour. Super expérience on se reverra
Réponse de l'établissement
Hello Cyrille ! Un immense merci pour votre magnifique note de 100/100 🤩🙏 Quel bonheur de lire votre commentaire ! 😊 Nous sommes absolument ravis que votre arrivée, votre surclassement, votre chambre et le confort de notre literie aient contribué à vous faire passer un si agréable séjour 🛏️✨ Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour vos adorables mots ❤️ Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre accueil, notre bonne humeur et notre petit brin d’humour 😄 Votre « on se reverra » nous fait extrêmement plaisir 🥰 Alors, c’est promis, nous vous attendons avec impatience pour une prochaine superbe expérience parmi nous ! ✨🏨 À très bientôt et encore mille mercis pour votre confiance 🤗💖 Mama Marseille ❤️ YOU
David Leroy★★★☆☆août 2026
Un mama Shelter placé dans un quartier pas top. Et la bâtiment n’est pas très avenant. Cela a surpris bon nombre de mes collègues. J’ai beaucoup les mama Shelter. Mais pas celui ci
Julien Bouix★☆☆☆☆août 2026
Une de mes chaussures (pas la paire) a disparu, alors que l'autre chaussure était sagement dans ma chambre - je ne l'explique pas, si ce n'est que la paire vaut son prix.
Nolwenn Voiturier★★★★★août 2026
Hôtel intimiste, accessible facilement, avec un petit déjeuner d’exception (un des meilleurs que j’ai pu faire dans un hôtel et de loin, les produits sont frais et variés, petit plus pour la centrifugeuse à dispo qui permet de faire des jus DÉTOX, un vrai bonheur!!) Il mérite bien plus que 5* avec une équipe chaleureuse et aux petits soins de ses clients, je ne peux recommander. Merci le Mama pour l’accueil
Réponse de l'établissement
Hello Nolwenn ! Un immense merci pour ce commentaire qui nous fait vraiment chaud au cœur ! 🥰❤️ Quel plaisir de lire que vous avez autant apprécié votre séjour au Mama ! Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments sur notre petit déjeuner 🥐🍓🍊 et la centrifugeuse, qui semble avoir trouvé son plus grand fan ! 😄 Un bon jus frais pour bien commencer la journée, on valide à 100 % ! 🍹✨ Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l’ambiance intimiste de l’hôtel et la gentillesse de notre équipe. Votre message est une très belle récompense pour toutes celles et ceux qui prennent plaisir à vous accueillir et à rendre votre séjour le plus agréable possible. 💛 Et alors… “bien plus que 5 étoiles” ⭐⭐⭐⭐⭐, on prend avec le sourire ! 😍 Merci encore pour votre recommandation et…
alain marquis★★★☆☆août 2026
Déçu de ne pas avoir pu bénéficier des boissons de bienvenu du programme All Accor. A la place, un jus dans la chambre, a partager a deux.
Elodie RIONDA★★★★★août 2026
J'ai adoré la chambre et l'emplacement geographique
Réponse de l'établissement
Hello Elodie ! Un immense merci pour cette superbe note de 100 ! 🥰✨ Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre chambre ainsi que notre emplacement géographique. 💕🌴 Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, et nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau très bientôt au Mama Marseille ! 😊 Mama Marseille ❤️ you!
Adrien Grébert★★★★★août 2026
Très bon séjour et très bon hôtel pour découvrir Marseille. Équipes incroyables et très sympas. Sans aucun doute, je reviendrai ✨🌞
Réponse de l'établissement
Hello Adrien ! Un immense merci pour ce superbe retour ! 🥰✨ Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour chez Mama Shelter Marseille et que notre hôtel vous a permis de profiter pleinement de Marseille 🌞🌊 Votre gentil message sur nos équipes nous fait particulièrement plaisir ! 🫶💛 Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute la team, qui sera ravie de les lire 😊 Et surtout, quel bonheur de savoir que vous reviendrez sans aucun doute ! 😍✨ Nous avons déjà hâte de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable ! À très bientôt chez Mama ! 💫🌞
CdhfteSteph Cornec★★★★☆août 2026
Séjour agréable. Chambre confortable et très bonne literie. Dommage pas de terrasse. Petit dej varié point fort avec la centrifugeuse pour faire de bons smooties. Pour etre optimal il faudrait une piscine ou un spa ou a minima un solarium pour profiter du soleil marseillais.
Réponse de l'établissement
Hello Stéphanie ! Merci beaucoup pour ce très joli retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre literie. 🛏️✨ Un grand merci également pour vos compliments sur notre petit-déjeuner ! 🍊🥝 Nous sommes heureux que la centrifugeuse vous ait plu et que vous ayez pu profiter de bons smoothies frais. 😋 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Marseille ! ☀️🌊 Mama Marseille ❤️ YOU
Lu As★★☆☆☆août 2026
Stay was well below expectations. Room cleanliness left a lot to be desired: we found stained towels and hair in the bathroom. On top of that, there were maintenance and technical issues: the TV didn't work and the shower seal was ruined, causing water to leak everywhere. Housekeeping management was equally bad. Despite us leaving early in the morning, the room wasn't cleaned until late afternoon. Overall, poor service and definitely not worth the money. Would not recommend.
Luc★★★★★août 2026
Un grand MERCI à Sarah de nous avoir accueilli chaleureusement malgré qu’elle était sur tout les fronts, elle à assurer un service de qualité ✨
Réponse de l'établissement
Hello Luc, Un immense MERCI pour ce magnifique retour 🥰✨ Sarah sera très touchée par vos mots ! Malgré une journée bien remplie et beaucoup de choses à gérer, elle a à cœur de toujours vous accueillir avec le sourire et de vous offrir le meilleur service possible 💛🌸 Votre message lui fera vraiment plaisir 🙏✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🤗💫 Mama Marseille ❤️ YOU
Stéphane Nimsgern★★★★★août 2026
Séjour au top ! Hôtel bien placé, chambres agréables, restaurant très sympa et personnel au top ! Spéciale dédicace à la réception ;)
Réponse de l'établissement
Hello Stéphane ! Un immense MERCI pour ce superbe retour 🥰✨ Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes ! Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié l’hôtel, votre chambre, le restaurant et surtout notre équipe 💛 Et une mention toute spéciale pour la réception… 😉✨ Votre dédicace nous fait vraiment chaud au cœur ! Toute l’équipe sera ravie de lire vos compliments 🙏😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour au top ! 🌸🏨✨ Mama Marseille ❤️ YOU
Magali Willems★★★★★août 2026
Vraiment très bien !! chambre spacieuse, personnel souriant et aux petits soins et un buffet petit dej hyper qualitatif et varié !
Réponse de l'établissement
Hello Magali ! Un grand merci pour votre superbe retour ✨ Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, l’attention de notre équipe ainsi que la qualité et la variété de notre buffet petit-déjeuner 🥐☕ Vos compliments nous font très plaisir et seront partagés avec toute l’équipe 🧡 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊 L’équipe Mama Shelter Marseille ❤️YOU
Benjamin Bats★★★★★juillet 2026
Un super séjour. Nous avons été très bien reçus par des équipes toujours au petit soin. À bientôt
Réponse de l'établissement
Hello Benjamin ! Un immense merci pour votre adorable commentaire ! 💛✨ Quel bonheur de lire que vous avez passé un super séjour parmi nous. Toute l'équipe sera ravie de savoir que son accueil et ses petites attentions ont contribué à rendre votre expérience si agréable. 🫶 Vos mots nous vont droit au cœur et nous motivent chaque jour à offrir le meilleur à nos Mamaz. 💖 Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour un prochain séjour rempli de bons moments ! À très bientôt chez Mama. 🏡❤️ L'équipe Mama Shelter Marseille 💛 YOU
NENETTE (NENETTE)★★★★★juillet 2026
Établissement découvert a l'occasion d'une soirée formation . Ambiance deco sympathique et le service au top 😊
Réponse de l'établissement
Hello ! 😁 Nous sommes ravis que votre découverte du Mama ait été une belle expérience. ✨Lire que vous avez apprécié notre univers, notre décoration et l'attention portée par notre équipe nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous retrouver très bientôt chez Mama, pour une nouvelle occasion de partager un bon moment avec nous ! ⛵ Mama ❤️ you
Stéphane Cabanas★★★★★juillet 2026
L’accueil a été super. L’hôtesse a pris le temps de nous mettre dans la même chambre pour les deux jours. La chambre était très grande pour 3 personnes et très propre. Le petit déjeuner est top. Le personnel est au petit soin pour rendre le séjour des plus agréable !!!
Réponse de l'établissement
Hello ! 😊 Un immense merci pour ce magnifique retour 💛 Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très très bon séjour parmi nous ! 🌟 Merci d'avoir pris le temps de souligner l'accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que notre petit-déjeuner. Vos mots sont une véritable récompense pour tous ceux qui mettent chaque jour leur énergie et leur bonne humeur au service de nos clients. ✨ Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse chez Mama ! 🏠 Mama ❤️ you
Sam0ny★★★★★juillet 2026
Everyone who works at Mama Shelter Marseille was very kind and helpful. The breakfast buffet was BANGIN’ and worth the cost. We did get assigned an ADA room, we are not handicapped, I felt a bit bad about that. I would love more ledges in the bathroom to put toiletries and all that. Comfy bed, quiet spot.
Réponse de l'établissement
Hello ! 😊 Wow, thanks for the love! 💛 Your kind words about our team mean the world to us, and we're thrilled our breakfast buffet earned a big "BANGIN'"! 😍 That's the kind of compliment we'll happily take any day. Can't wait to welcome you back to Mama for more good vibes (and another great breakfast)! Mama ❤️ you
Magali Auney★★★★★juillet 2026
Un excellent moment au Mama Shelter Marseille ! Une ambiance conviviale et chaleureuse, un service attentionné et une cuisine généreuse, parfaitement exécutée. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours souriante. Un lieu idéal pour partager un déjeuner d’affaires, un dîner entre amis ou prolonger la soirée autour d’un verre. Une adresse incontournable à Marseille que je recommande avec plaisir.
Réponse de l'établissement
Hello ! 😊 Un grand merci pour ce superbe retour 💛✨ Lire que vous avez passé un si bon moment chez Mama nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes heureux que l’esprit du lieu, la cuisine et l’attention portée par notre équipe aient participé à rendre votre expérience mémorable.⛵ Votre recommandation nous va droit au cœur et nous espérons vous revoir très bientôt pour partager de nouveaux moments gourmands et conviviaux à Marseille. 🍽️🥂 Mama ❤️ you
Mama Shelter Marseille se trouve 64 Rue de la Loubière, 13006 Marseille à Le tourisme en Provence.
Comment contacter Mama Shelter Marseille ?
Par téléphone au 04 84 35 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Mama Shelter Marseille ?
Mama Shelter Marseille obtient 4,2 sur 5, calculé sur 2 974 avis clients.
Que faire si une information sur Mama Shelter Marseille est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.
