Hôtel Sylvabelle Marseille à Le tourisme en Provence

Une honte !!! J’ai appelé pour réservé une nuit d hôtel pour un jeune homme qui était dans la rue , j’ai voulu en tant qu association lui payer une nuit pour qu il puisse dormir en sécurité et qu il puisse se laver . Le réceptionniste m’a d’abord dit qu il y avait de la place et ensuite quand je me suis présentée et que j’ai expliqué la situation, il m’a raccroché au nez!! J’ai rappelé et il a coupé !! Manque de bol j’étais en live sur TikTok et plus 300 personnes peuvent en témoigner !!! Honte à cette personne !!!

Mauvaise expérience avec hôtel malheureusement J’ai fait une réservation de 3 jours. Ma réservation el accepté. Quand je suis là j’ai trouvé pas ma place. À la fin j’ai pas reçu mon remboursement . Le hotel el nulle et service aussi nulle

C'est vraiment un squatte, jamais vu ça de ma vie, j'espère que je n'ai pas attrapé de punaise de lit

Le pire hôtel que j ai vu dans ma vie heureusement j ai dormi une nuit ou j ai pas dormi parce y’avait un taré à côté de moi qui crie toute la nuit comme un vrai vrai sanglier peut être que vous allez pas me croire mais la prison est mieux je suis entrain de pleurer parce que j ai payer 50e pour une nuit dans ce hôtel et je vous parle même pas de l’état de les douches et les toilettes la police il doit passer voir ça

Je noterai surtout un 3 à cause des nuit que j'ai passé. Je reviens tout droit de la Belgique,En venant dans cet hotel j'avais grave peur suite aux avis que j'ai vus , les réceptionnistes sont très accueillants et respectueux et la stagiaire était en plus trop mignonne quand elle travaillait elle me rappelait moi en stage aussi . Pour la nuit , la nuit était sympa j'ai fait 2 nuits ici et franchement je ne regrette pas du tout d'avoir dormis tranquille et paisiblement. Sauf au niveau de la douche et les toilettes 🚻 qu'il faudra garder en constance surveillance et essayer de faire une rénovation pour la douche 🚿 mais sinon en sois c'était trop bien franchement et si jamais je suis encore sous la merde je n'hésiterai pas du tout à repasser , je vous souhaite une excellente continuation hô…

Malheureusement, mon séjour à l’Hôtel Sylvabelle a été très décevant. J’ai séjourné dans un dortoir et j’ai eu de fortes suspicions de présence de punaises de lit, avec des piqûres apparues pendant mon séjour. Une situation particulièrement inquiétante et désagréable. Concernant l’accueil, les deux dames que j’ai rencontrées étaient correctes, mais l’accueil reste très passable et manque de chaleur et d’attention envers les clients. Je regrette cette expérience et je pense qu’une meilleure prise en charge des clients et une vigilance accrue concernant la literie seraient nécessaires.

Personelle vraiment sympa

Nouvelle équipe , progression vraiment positif

Bathroom is bad, the bed and the pillow are not clean. If you dont have money this place for one night is your salvation.

Très bien situé près de la préfecture et a quelle mètre de la station métro et rue paradis et 10mn vieux port c'est magnifique L'hôtel propre bon prix et bien accueilli merci 😘

le pire hôtel en entrant dans la chambre nous ne pouvions même pas respirer tellement sa pue les poubelle car notre fenêtre mène sur les poubelle de tout l'hôtel donc vraiment ignoble et même niveau propreté nous avons découvert 2 insecte dans la salle de bain avec plein de cheveux sur les coussin

Très mauvaise expérience. Le principal problème est le manque de sécurité. Il n'y a ni code d'accès à l'entrée de l'auberge, ni système sécurisé pour accéder aux chambres. N'importe qui peut entrer dans le bâtiment. J'étais dans un dortoir de 12 femmes, pourtant des hommes pouvaient y entrer sans difficulté. Je ne me suis pas sentie en sécurité durant tout mon séjour. De plus, des personnes traînaient régulièrement devant l'entrée, ce qui renforçait ce sentiment d'insécurité. L'établissement ne correspondait pas du tout aux photos présentées sur Booking, ce qui a été une vraie déception. Impossible de se faire rembourser. Les chambres sont étouffantes : il faisait environ 36 à 37 °C, sans climatisation ni ventilateur, ce qui rendait les nuits très difficiles. Les sanitaires sont également…

Bien

You get what you pay for, and this place never promised luxury standards. However, basic hygiene wouldn't take much effort. Like functional toilets that flush, and SOAP to wash your hands. That, to me, is not acceptable. To be used when desperate and not under any other circumstances.

Qu'on soit clair, n'y aller pas. Perso je pensais pas que de telles propositions étaient possibles dans la communauté des hôtels. J'imaginais qu'ils étaient soumis à certaines conditions ➡️ Dormez dehors à la belle étoile vous y serez mieux qu'ici. Si votre critere est le prix alors visez plutot les campings municipaux, ils sont plus respectueux des minimum requis en conditions hygiéniques. Pure cauchemar pour moi. Les WC sont dorment dans des excréments. Les douches communes ne sont pas bien éclairées, on s'y retrouve dans le noir en pleine douche, pas de savon (il faudra faire des courses), le sol est sale.. Niveau dortoir, il fait trop chaud et aucune solution n'est en place pour y remédier. Pas de draps sur les lits. Je vais me faire un protocole lavage à haute température en rentrant…

This is probably the worst hostel I've ever lived in everything is disgusting no AC no badge to enter the hostel I can't even start talking about the bathroom absolutely horrendous the gulag has better bathrooms than that if you come in here for tourism this would be the last place I would recommend to you and if you come in here for the experience of torture hell and agony before the hellfire welcome

J'avais réservé et j'ai annulé ma résa en passant devant. Avec les avis, j'ai réservé plus cher, aucune envie d'attraper des maladies ( punaise de lit, cafards) ou autre (se faire dertousser et voler téléphone et affaires). Une infection qui ne donne pas envie de passer la porte. Ignoble

Sécurité : Sécurité insuffisante : Des vols ont été signalés durant les deux tiers de mon séjour. Si vous laissez vos affaires dans le dortoir, c'est à vos risques et périls.

PUNAISES DE LIT, donc vraiment évitez, même dormir à la rue c'est mieux. pas de clé pour le dortoir des femmes et pas de casiers pour tout le monde dans la chambre, donc on avait nos affaires à la portée de n'importe qui, niveau sécurité c'est affreux. un des lit est simplement un matelas posé par terre. pas de clé non plus pour la porte d'entrée et il faut attendre que quelqu'un à la réception nous ouvre à chaque fois. la réception ne vérifie pas qui rentre, il n'y a pas une personne tout le temps donc parfois quelques minutes d'attente pour juste rentrer dans l'hôtel. Nous n'avons pas trouvé la cuisine qui était promise et personne ne nous l'a montré. on ne peut pas régler la température des douches (coincées sur assez chaud, pas fou quand il fait 30⁰ dehors). donc un gros bof, chiant d…

J’adore l’emplacement