Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port à Le tourisme en Provence

Visite 26dec2024.12h00 Infos et com drapeaux non propres. >> ce jeudi 27 août2026 *** et ..1ere visite en 2026communication : vos 4 drapeaux extérieurs côté Nord sont delaves et sales. ..vu Agent Homme en accueil...receptif et informe....fait LA REMONTEE...

Chambres : Voll in Ordnung Plats et boissons : Frühstück in Ordnung

Sécurité : Great Accessibilité piétonne : Perfect …

Qualità prezzo scarsa, unica comodità vera è il parcheggio ma per arrivarci per quanto vicino alla struttura c’è da fare un percorso complesso e lungo. La camera carina ma per un 4 stelle molto scarsa. Anche l’accoglienza lenta. In più la posizione è buona ma in una zona poco carina dove è evidente un disagio sociale che soprattutto la sera non fa stare molto tranquilli.

Sehr saubere Zimmer, sehr gute Lage, vieles zu Fuß erreichbar, ca 5 min zum Hafen. Viele Lokale in der Nähe. Parkhaus vorhanden...Guter Preis-Leistungs-Verhältnis

Une excellente expérience au cœur de Marseille – Un séjour réussi ! ​J'ai récemment séjourné à l'Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port, et mon expérience a été extrêmement positive du début à la fin. ​Emplacement idéal : Le principal point fort de cet établissement est sans aucun doute son emplacement stratégique. Situé à seulement quelques minutes à pied du Vieux-Port, il permet d'explorer facilement la ville, de se promener le long du quai, de visiter le MuCEM ou de prendre les transports en commun (métro et bus sont tout près). De plus, sa proximité avec le centre commercial Centre Bourse est très pratique pour le shopping. ​Confort et chambres : La chambre était moderne, très propre et parfaitement insonorisée, ce qui est un véritable atout en plein centre-ville. La literie est d'…

Leider war einer von zwei Aufzügen kaputt, was alles etwas entschleunigte, das Frühstück war eher durchschnittlich für so ein Hotel. Klimaanlage kühlte nicht wirklich. Frühstückspersonal war sehr freundlich, Lage war super auch wegen dem Parkhaus. Empfang war etwas verpeilt.

l'hôtel est très bien placé. Mais la chambre n'avait pas de frigidaire, pas de tapis de sol ni d'aminities dans la salle de bain et un des deux ascenseur en entretien, notre chambre était au 12eme étage !

Tout etait parfait. De la chambre jusqu au petit dejeuner. 5 etoiles. Et on ne peut pas mettre 6 mais si c etait possible je le ferai pour les equipes qui se sont montrees tres disponible et reactive, en particulier vis à vis de ma demande de conservation en bagagerie. Vous etes au top. Merci

Chambre correcte. Lors du séjour, un seul ascenseur pour tout l'hôtel, on a du descendre du 7eme étage avec les bagages. Le parking est très loin et c'est très compliqué d'y aller et revenir.

Jolie chambre spacieuse avec une vue sur tout Marseille. Literie très confortable. Accueil souriant et professionnel tant à la reception qu'au petit déjeuner. On peut aller jusqu'au vieux port à pieds sans probleme et rapidement. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Je recommande et y retournerai avec plaisir.

Je tiens à remercier Benoît et son équipe qu'ils ont été très professionnels et très sympa très bon accueil merci à vous

Hôtel très bien mais le quartier non

Un très bon hôtel bien situé à 2 minutes du vieux port avec à côté pas mal de fast-food et une galerie marchande juste en bas avec Lidl et Carrefour. Personnel très accueillant / chambre très propre / personnel réactif / un très bon climat. Si un jour je reviens à Marseille, je reviens dedans sûr à 100 %.

Accueil froid, peu professionnel, pas aidant. Check-in comme check-out. Impression constante de déranger. 2h de perdues à changer de chambre pour une TV censée être connectée à Netflix, aucune ne l’était, on a dû retourner à nouveau dans l’ancienne chambre. Réception difficile à joindre, informations contradictoires, technicien sans solution. Un ascenseur sur deux en panne également. Hôtel propre, literie confortable. Mais chambres vieillissantes, et taches de vin sur le mur. Le confort du lit ne suffit pas à faire un 4 étoiles. Expérience client clairement pas au niveau.

Un petit déjeuner digne d’un 5 *, très très bien. Je recommande.

Chambres : Muito vazios

Nous avons séjourné au mois de mars. Très bonne literie. Le petit déjeuner était excellent. Le petit plus la vue sur notre dame de la garde de la chambre 😊

Bon rapport qualité prix

Nous avons changé de chambre au bout de la seconde nuit, suite à une visite d’un cafard dans la salle de bain. Puis d’un deuxième. Certes, ils nous ont changé de chambre à 1h du matin (Super agréable). Mais le lendemain, aucun geste, aucune excuse de la part des responsables qui se cachent derrière leur staff (Qui eux n’y sont pour rien). La seule chose qu’ils ont pu mettre en place après notre demande bien sûr, est l’offre du parking (un peu ridicule). Super emplacement, mais chambre sales, et pas beaucoup de service. J’attendais un peu plus de compassion suite à cet incident. Très déçue.