B&B HOTEL Marseille Les Ports est un hôtel situé à Le tourisme en Provence, 5 Rue Paul Brutus. Ses clients lui donnent la note de 3,5 sur 5, sur 1 000 avis. L'établissement est joignable au 08 90 64 •• ••. Informations vérifiées le 5 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
B&B HOTEL Marseille Les Ports est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 5 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Noura Guerra Dejoye★☆☆☆☆août 2026
Hôtel très décevant du début à la fin. Nous avons trouvé dans les draps des faux cils, probablement avaient ils déjà servis la nuit précédente. La chambre sentait le tabac, et impossible d’ouvrir la fenêtre puisque pas de poignée ! Les WC étaient noir de tartre et le gel douche mis à disposition dans la douche était vide. Pour finir, avec le petit déjeuner, nous avons eu le grand plaisir de déguster des jus de fruits coupé à l’eau, sans aucun goût. A 9:30 plus rien ne restait. L’accueil n’est pas accueillant, on se fait presque agresser au petit déjeuner pour nous demander si nous l’avons payer ou pas. A éviter
Réponse de l'établissement
Bonjour Noura, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention et sommes naturellement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions, certaines affirmations de votre avis ne correspondant pas aux procédures appliquées au sein de notre établissement. Nos chambres font l’objet d’un nettoyage entre chaque client, avec changement du linge de lit. La présence que vous décrivez dans les draps est donc particulièrement inhabituelle et aurait mérité d’être signalée immédiatement à la réception afin que nous puissions effectuer une vérification et intervenir sans délai. Concernant les fenêtres, leur ouverture est volontairement limitée pour des raisons de sécurité. Notre établissement étant entièrement non-fum…
natalia s★★★☆☆août 2026
The room was confortable enough, and crean. However, quite hot and doesnt have AC/ fan. Wifi and toilet were good. The communication was impossible, they don't answer messages after the booking. The self check-in is easy. The location is not the best, as it is quite far from everything but it has transport nearby. The parking is aweful, very complicated to use and expensive (€15 per night). Breakfast is good enough for €9.50. It's good for a night. 3 were a bit too much.
kaba traore★★★★★août 2026
Très bon service, chambre propre, personnel accueillant (Dihia en particulier qui c’est occupé de nous). Je recommande!
Adam Issa-Lady★★★★★août 2026
Trop bien
Ataa ALMOKADEM EL MOKADEM★★★★★août 2026
Merci à nadir pour son accueil exceptionnel.
Rafik Aimeur★☆☆☆☆août 2026
J'ai réservé et j'ai payé pour deux chambres j'arrive sur place et c'est moins d'août il y a que une chambre où il y a la clim la deuxième il y a pas la clim tu ouvres la fenêtre tu as le périphérique à 15 m et les moustiques tu fermes tu transpires à mort on était obligé de se tasser à 6 personnes dans une chambre et j'ai signalé et pas de solution et ils le savent que dans le deuxième chambre il y a la clim qu'il est HS
Cedric Kuetche Mouafo★★★★☆août 2026
Le service de nuit a été correct. Par contre, Zena le matin a été impeccable. Très serviable et à l'écoute. Merci pour l'accueil.
Ghir hak★★★★★août 2026
Propre recommandé l’accueil Nadir rien à dire ✅
Mahamadou Yatabare★★★★★août 2026
Très bon accueil de Dihia incroyable
Réponse de l'établissement
Bonjour Mahamadou, Un grand merci pour votre superbe note de 100/100 ! Nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil de Dihia. Votre compliment lui sera transmis avec grand plaisir et ne manquera pas de lui faire plaisir ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au B&B HOTEL Marseille Les Ports. La Direction #BBHOTEL #BBHOTELS #Marseille #MarseilleLesPorts #HotelMarseille #SejourMarseille #TourismeMarseille #VisitMarseille #VieuxPort #VieuxPortMarseille #LePanier #PanierMarseille #NotreDameDeLaGarde #CathedraleDeLaMajor #Mucem #FortSaintJean #PalaisLongchamp #CornicheKennedy #VallonDesAuffes #PlagesDuPrado #ParcBorely #Calanques #CalanquesDeMarseille #Frioul #ChateauDIf #CoursJulien #LaCanebiere #TerrassesDuPort #LesDocks…
Yanis Kadi★★★★★août 2026
Un immense merci à Dihia pour son accueil ! Sa gentillesse naturelle, sa bienveillance et sa joie de vivre communicative ont rendu ce moment vraiment spécial. C'est un pur bonheur d'être reçu avec un sourire aussi sincère et une belle énergie. Une merveilleuse personne qu'on n'oublie pas !
Réponse de l'établissement
Compris. Pour les prochains avis de vos hôtels à Marseille, je mettrai systématiquement une sélection beaucoup plus large de hashtags à la fin, en variant notamment : B&B HOTEL, Marseille, quartiers, monuments, lieux touristiques, plages, restaurants/restauration, sorties et principaux endroits recherchés à Marseille. Par exemple, pour cet avis : Bonjour Yanis, Un immense merci pour cette magnifique note de 100/100 et pour vos mots si chaleureux à l’égard de Dihia ! Nous sommes ravis de savoir que son sourire, sa bienveillance et son énergie ont contribué à rendre votre expérience parmi nous aussi agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre très beau message, qui lui fera certainement très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B HOTEL Marseille Les Ports ! L…
GBALE AMANDINE★★★★★août 2026
Chambres : Propre Sécurité : Camera partout …
Réponse de l'établissement
Bonjour Amandine, Un grand merci pour vos 5 étoiles et cette excellente note de 100/100 ! Même sans commentaire, votre évaluation est une très belle récompense pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience au B&B HOTEL Marseille Les Ports vous ait pleinement satisfaite et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Marseille ! La Direction #Marseille #MarseilleLesPorts #VieuxPort #NotreDameDeLaGarde #StadeVelodrome #Mucem #LaMajor #LePanier #PortDeMarseille #CroisiereMarseille #CalanquesDeMarseille #MarseilleTourisme #HotelMarseille #RestaurantMarseille #GastronomieMarseille
Gwen Toni★★★★★août 2026
Très bonne expérience Personnel vraiment très gentil Merci à vous
Réponse de l'établissement
Bonjour Gwen, Un immense merci pour vos 5 étoiles et pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience parmi nous. Votre compliment à l’égard de notre personnel nous touche particulièrement. Toute notre équipe met chaque jour beaucoup de cœur à accueillir nos clients avec gentillesse, disponibilité et attention, et votre retour est une très belle reconnaissance de leur travail. Merci à vous pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Marseille ! La Direction #Marseille #MarseilleLesPorts #VieuxPort #NotreDameDeLaGarde #StadeVelodrome #Mucem #LaMajor #LePanier #PortDeMarseille #CroisiereMarseille #CalanquesDeMarseille #MarseilleTourisme #HotelMarseille #RestaurantMarseille #GastronomieMarseille
Osman Osman★★☆☆☆août 2026
Leider waren wir mit dem Hotel überhaupt nicht zufrieden. Das Hotel wirkt heruntergekommen und war leider nicht sauber. Die Räume waren sehr dunkel und insgesamt hat die Atmosphäre keinen guten Eindruck gemacht. Leider keine Empfehlung von uns.
Réponse de l'établissement
Bonjour Osman, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes et prenons en considération vos remarques concernant l’état général, la luminosité et la propreté. La propreté étant un point essentiel pour notre établissement, nous aurions toutefois apprécié que les éventuels manquements constatés nous soient signalés durant votre séjour afin que notre équipe puisse intervenir immédiatement, vérifier la situation et vous apporter une solution. Nous regrettons que votre perception globale de l’établissement vous conduise à ne pas nous recommander et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. La Direction #Marseille #MarseilleLesPorts #VieuxPort #NotreDameDeLaGarde #StadeVelodrome #Mucem #LaMajor #LePanier #CornicheKe…
Sofia Arama★☆☆☆☆août 2026
L'hôtel est dans un grand désordre il est sale la climatisation de ma chambre ne marche pas les tapis de couloirs très sales je vous conseille pas cette hôtel.
Réponse de l'établissement
Bonjour Sofia, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons avec sérieux vos remarques concernant la propreté des espaces communs ainsi que la climatisation de votre chambre. Nous aurions toutefois souhaité que le dysfonctionnement de la climatisation ou tout problème constaté dans votre chambre soit signalé à notre équipe pendant votre séjour. Cela nous aurait permis de vérifier immédiatement la situation et de vous proposer une solution adaptée. Concernant les parties communes, nos équipes interviennent quotidiennement et nous restons particulièrement attentifs à leur entretien. Votre retour sera néanmoins pris en compte dans le cadre de nos contrôles. Nous regrettons donc votre recommandation négative, mais espérons pouvoir vous offrir…
David★★★☆☆août 2026
Excellent accueil de Zina et Dina, elles sont efficaces et sympathiques
Réponse de l'établissement
Bonjour David, Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil de Zina et Dina. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments concernant leur efficacité, leur sympathie et la qualité de leur accueil. C’est une très belle reconnaissance de leur travail au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Marseille ! La Direction #Marseille #MarseilleLesPorts #VieuxPort #NotreDameDeLaGarde #StadeVelodrome #Mucem #LaMajor #LePanier #CornicheKennedy #CalanquesDeMarseille #MarseilleTourisme #HotelMarseille #RestaurantMarseille #GastronomieMarseille
reparto corse★☆☆☆☆août 2026
Molto sporco
Réponse de l'établissement
Bonjour Reparto Corse, Nous sommes désolés de découvrir votre commentaire. La propreté est un point essentiel pour notre établissement et nous prenons naturellement ce type de remarque au sérieux. Votre avis ne comportant malheureusement aucun détail sur les éléments concernés, il nous est difficile d’identifier précisément ce que vous avez constaté. Nous aurions également apprécié que cela soit signalé à notre équipe pendant votre séjour afin que nous puissions vérifier immédiatement la situation et intervenir si nécessaire. Nous restons attentifs à votre retour et poursuivons quotidiennement nos contrôles afin de garantir à nos clients les meilleures conditions de séjour possibles. La Direction #Marseille #MarseilleLesPorts #VieuxPort #NotreDameDeLaGarde #StadeVelodrome #Mucem #LaMajor…
Safia Abderrahmani★★★★★août 2026
J'ai passé un très bon séjour dans cette hôtel, chambres confortables et propres, personnel très gentil et à l'écoute je vous le recommande vraiment
Réponse de l'établissement
Bonjour Safia, Un immense merci pour votre excellente note de 100/100 et pour votre chaleureuse recommandation ! 🌸 Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour au B&B HOTEL Marseille Les Ports et que vous ayez particulièrement apprécié la propreté et le confort de nos chambres, ainsi que la gentillesse et l’écoute de notre équipe. Votre satisfaction et votre recommandation sont une très belle récompense pour l’ensemble de notre équipe. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille ! La Direction #BBHOTEL #BBHOTELS #Marseille #MarseilleLesPorts #HotelMarseille #HebergementMarseille #SejourMarseille #TourismeMarseille #VisitMarseille #VieuxPort #VieuxPortMarseille #LePanier #PanierMarseille #NotreDameDeLaGarde #CathedraleDeLaMajor #M…
Nadine Bylka★★★★★août 2026
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de réception pour son accueil, son écoute et surtout sa compréhension. Une équipe au top, toujours disponible et qui fait vraiment de son mieux pour satisfaire les clients et donner une excellente image de l’hôtel. Un grand merci également au responsable pour son professionnalisme et son attention. La chambre était très propre, confortable et bien entretenue, rien à redire ! L’hôtel est également très bien situé, à proximité du port, ce qui est extrêmement pratique pour se déplacer et profiter des alentours. La présence d’un parking à disposition est aussi un vrai plus, surtout pour les personnes venant en voiture. Bravo à toute l’équipe et merci pour votre accueil ! Je recommande vivement cet hôtel et j’y retournerai avec grand plaisir.…
Réponse de l'établissement
Bonjour Nadine, Un immense merci pour votre magnifique note de 100/100 et pour ce témoignage particulièrement chaleureux ! 🫶 Vos mots à l’égard de notre équipe de réception et de la direction nous touchent sincèrement. L’accueil, l’écoute, la disponibilité et l’accompagnement de nos clients sont au cœur de nos priorités, et savoir que vous les avez ressentis tout au long de votre séjour est une très belle récompense pour toute l’équipe. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, notre situation à proximité du port ainsi que la possibilité de stationner votre véhicule. Votre recommandation et surtout votre souhait de revenir nous font énormément plaisir. Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir au B&B HOTEL Marseille Les Por…
mounia chibane★★★★★août 2026
Très bonne expérience La chambre était très propre et l’équipe vraiment agréable, notamment les deux filles et le jeune homme de la réception Le petit dej aussi était très varié, avec de choix qu’on ne retrouve pas forcément ailleurs Un grand merci également au gérant, qui a été très à l’écoute et a su nous rassurer tout au long du séjour je recommande vivement cet hôtel !
Réponse de l'établissement
Bonjour Mounia, Un immense merci pour votre magnifique note de 100/100 et pour ce commentaire qui fait très plaisir à toute notre équipe ! 🌸 Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié la propreté de votre chambre, l’accueil et la disponibilité de notre équipe de réception, ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Vos mots concernant l’écoute et l’accompagnement de la direction nous touchent également beaucoup. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent accueillis, écoutés et rassurés tout au long de leur séjour. Votre recommandation est une très belle récompense pour l’ensemble de l’équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au B&B HOTEL Marseille Les Ports lors de votre prochain passage à Marseille ! La Direction #BBHOTEL #BBHOTELS #Marseille #…
amara amar★★★★★août 2026
Excellent hôtel ! Cadre agréable, chambres propres et confortables, personnel très accueillant et professionnel. Le service est de qualité et l’ambiance vraiment reposante. Une très bonne adresse que je recommande sans hésiter. ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse de l'établissement
Bonjour Amara, Un immense merci pour votre magnifique note de 100/100 et pour ces 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement, la propreté et le confort de nos chambres, ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Savoir que vous avez également apprécié la qualité de nos services et l’atmosphère reposante de l’hôtel est une très belle récompense pour toute l’équipe. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au B&B HOTEL Marseille Les Ports lors de votre prochain séjour à Marseille. La Direction #BBHOTEL #BBHOTELS #Marseille #MarseilleLesPorts #HotelMarseille #HebergementMarseille #SejourMarseille #TourismeMarseille #VisitMarseille #VieuxPort #VieuxPortMarseille #L…
B&B HOTEL Marseille Les Ports se trouve 5 Rue Paul Brutus, 13015 Marseille à Le tourisme en Provence.
Comment contacter B&B HOTEL Marseille Les Ports ?
Par téléphone au 08 90 64 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à B&B HOTEL Marseille Les Ports ?
B&B HOTEL Marseille Les Ports obtient 3,5 sur 5, calculé sur 1 000 avis clients.
Que faire si une information sur B&B HOTEL Marseille Les Ports est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.
