Séjour d’un weekend Situé à la timone à deux pas du métro Chambre propre dans l’ensemble sauf les draps pas super propres Problème de joints de douche signalé mais pas de réparation. La personne n’a pas noté le numéro de chambre donc pas étonnant que le problème me n’ait pas été solutionné
En bref
B&B HOTEL Marseille Centre La Timone est un hôtel situé à Le tourisme en Provence, 1-3 Chem. de l'Armée d'Afrique. Ses clients lui donnent la note de 4,3 sur 5, sur 1 168 avis. L'établissement est joignable au 08 90 10 •• ••. Informations vérifiées le 5 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
B&B HOTEL Marseille Centre La Timone est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 5 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Adresse, téléphone et accès
Avis clients
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Chambres : Not hand towels neither fridge in the rooms Plats et boissons : Poor breakfast
Top 👍🏼 rien a dire magnifique hôtel accueil to rien a dire
Un immense bravo à Clarisse pour son accueil exceptionnel ! Une personne très humaine, chaleureuse, souriante et vraiment bienveillante. Ça fait plaisir de rencontrer une aussi belle personne, qui prend le temps d’accueillir les clients avec autant de gentillesse. Merci Clarisse pour votre accueil et votre professionnalisme. Vous avez vraiment rendu notre séjour agréable. ❤️ Je recommande vivement le B&B HOTEL Marseille La Timone, notamment pour la qualité de l’accueil. Une très belle expérience !
Chère Sara , Quel plaisir de lire votre avis . Un grand merci pour Clarisse et pour toute notre équipe. Savoir que son accueil chaleureux et son professionnalisme vous ont marqué nous touche énormément. Merci pour votre recommandation du B&B HOTEL Marseille La Timone et à très bientôt pour un nouveau séjour Passez une agréable journée Cordialement La direction RZ
Je suis restée 5 nuits dans cet hôtel, l'accueil a était super, des gens très prestables et sympathiques .Il y avait toujours quelqu'un à la réception. Il est bien situé, à côté du métro , avec des commerces à proximité. La chambre était spacieuse et le lit très confortable avec une literie très propre, le matelas sans aucune tâche et bien protégé !( J'ai rarement vu un hôtel qui avait un lit si propre ) La chambre est pas chaude car je n'ai jamais eu besoin d'allumer la climatisation. Je pense que cet hôtel pourrait améliorer ses prestations en proposant un frigo dans la chambre. Je me suis senti bien dans cet hôtel et j'ai bien dormis. Et je reviendrai si je retourne à Marseille.
Bonjour Mafalda , Un grand merci pour ce retour si détaillé et positif sur votre séjour de 5 nuits ! Nous sommes ravis que notre équipe, présente 24h/24, ait su vous offrir un accueil chaleureux et serviable. Un merci tout particulier pour vos soulignements sur la propreté irréprochable de notre literie et le confort de nos chambres : c'est une priorité absolue pour nous de vous garantir un sommeil de qualité. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant l'ajout d'un réfrigérateur en chambre pour améliorer encore nos prestations. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Marseille. Passez une excellente journée Cordialement La direction RZ
+: Good location, close to the metro station and to U supermarket/bakery , the employees are nice - : the bathroom has a bad smell and the toilet doesn't flush well , the sink doesn’t drain unless you remove the plughole cover and when you remove it a bad smell comes out
Chère Oumayma , Merci pour votre retour d'expérience. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement pratique et l'accueil de notre personnel. Nous sommes toutefois désolés pour les problèmes de plomberie et d'odeur dans la salle de bain : notre équipe technique interviendra pour vérifier le canalisation . Merci de nous l'avoir signalé, et à bientôt. Cordialement La direction RZ
Personnels agréable et très gentils je recommande vivement
Bonjour, Un grand merci pour ce très gentil commentaire et pour votre recommandation . Toute l'équipe est ravie de savoir que son accueil et son attention ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt Cordialement La direction RZ
J'ai séjourné dans cet hôtel pour un court séjour qui s'est malheureusement révélé très décevant. Dès mon arrivée, la propreté de la chambre était clairement à revoir : j'ai trouvé des cheveux sur la cuvette des toilettes ainsi que sur le lavabo. En voulant prendre une douche, j'ai constaté que l'évacuation était bouchée, ce qui a provoqué une inondation dans toute la salle de bain et une partie de la chambre. De plus, le porte-serviettes était rouillé, ce qui n'est pas très agréable. Face à cette situation, j'ai demandé à changer de chambre. Le réceptionniste n'a pas été très loquace, mais il a eu la réactivité de me faire changer de chambre. Concernant cette nouvelle chambre, elle était heureusement assez grande. En revanche, le lit s'est avéré super inconfortable : il ne faisait que gr…
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés à votre arrivée concernant la propreté et la salle de bain, qui ne reflètent pas nos standards habituels. Nous sommes toutefois ravis de lire que notre équipe de réception a su réagir rapidement. Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme et la gentillesse de notre hôtesse d'accueil ont contribué à rendre la fin de votre séjour plus agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments, cela lui fera extrêmement plaisir. Passez un bel été . Cordialement La direction RZ
Sejour agreable du 6 au 9 aout chambre 308. Facile d acces avec le metro timone à coté, intermarché , commerce et snack à coté. Petit dej correct. La dame du matin qui s occupe de l accueil et du petit dej est tres sympathique, le Mr qui fait l'accueil du soir aussi. A bientot. Cyril.
Cher Cyril , Un grand merci pour ce très bon retour suite à votre séjour . Nous sommes ravis que notre emplacement idéal, à deux pas du métro Timone et des commerces de proximité, ait facilité vos déplacements. Un grand merci également pour vos mots sympathiques à l'égard de notre équipe : que ce soit pour l'accueil du matin, le petit-déjeuner ou le service du soir, toute l'équipe a à cœur de vous offrir le meilleur accueil possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt lors d'un prochain passage. Cordialement La direction RZ
Je recommande. Très bon accueil ! Super emplacement. Juste petite odeur désagréable avec la Clim. L’hôtel est calme.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre recommandation . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'établissement, notre emplacement privilégié ainsi que la qualité de notre accueil. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la désagréable odeur liée à la climatisation. Votre remarque a immédiatement été transmise à notre équipe technique afin d'effectuer le nettoyage et la vérification nécessaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement La direction RZ
Au vue des commentaires positif je pense qu’on a dû nous mettre dans l’une des pires chambre car déjà en rentrant une forte odeur humidité même avec la porte ouverte nous sommes venu pour une nuit nous avons même pris le petit déjeuner mais au final en rentrant dans la chambre à 3h du matin l’odeur était juste insoutenable juste impossible de dormir à l’intérieur nous avons dû reprendre la route immédiatement donc du coup on a payer l’hôtel et le p’tit dej pour rien. On était à la 601 au dernier étage sous les décombres du toit.
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme prévu et que vous avez rencontré ce problème d'odeur dans la chambre. Sachez que ce type d'incident peut malheureusement arriver, mais cela ne reflète en rien le niveau de confort que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux : notre technicien va vérifier immédiatement le conduit de la climatisation ainsi que l'état général de cette chambre. Cependant, il est vraiment dommage que vous soyez partis au milieu de la nuit ,vous auriez dû venir à la réception pour nous demander une autre chambre : notre équipe aurait été ravie de vous reloger immédiatement dans une chambre plus agréable afin que vous puissiez passer une bonne nuit et profiter de votre petit-déj…
Super hôtel ! La réception est incroyable ! Ils sont très humains et très professionnel. J’ai passée un très bon séjour ici. Hôtel très propre et très spacieux. Pour mes prochaines vacances à Marseille , je reviendrais Merci à toute l’équipe pour votre accueil Un petit clin d’œil à la dame de la réception qui s’est montrée très très agréable et serviable
Bonjour chère Samira , Un grand merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi positif . Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez passé un si bon séjour parmi nous. Nous accordons une importance toute particulière à offrir un accueil chaleureux, humain et professionnel, et vos mots nous touchent énormément. Nous ne manquerons pas de transmettre votre "petit clin d'œil" à notre réceptionniste, qui sera enchantée de savoir que sa gentillesse et sa disponibilité ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.C'est aussi un plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté et l'espace de nos chambres. Ce sera un vrai bonheur de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances à Marseille À très bientôt Cordialement La direction RZ
Accueil chaleureux, la dame de l’accueil et le reste du personnel étais super sympa rien à dire 10/10, ils sont très professionnels et disponible 24/24h en cas de besoin. Pour notre première fois à Marseille, On a passée un très bon séjour !
Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour et cette note parfaite de 10/10 . Toute l'équipe est ravie d'avoir pu contribuer à la réussite de votre tout premier séjour à Marseille. Vos mots doux sur la qualité de notre accueil, la gentillesse du personnel et notre disponibilité 24h/24 nous touchent particulièrement. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous revoir très bientôt lors de votre prochaine visite dans la cité phocéenne . Belle journée à vous Cordialement La direction
Bien adaptado para usuarios de silla de ruedas. Es un hotel de batalla y al parecer recientemente reformado que utiliza mucha gente para estancias medianas que debe ir al hospital que está justo en la cena de enfrente por lo demás es un hotel normalito y justito para dormir una noche o dos y sin más expectativas. Desayuno excesivamente justo frente a otros hoteles de la misma cadena.
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l'accessibilité de l'hôtel vous ait plu. Notre emplacement en face de l'hôpital est un atout précieux que nous sommes ravis de mettre au service de nos clients. Nous prenons également bien en compte votre remarque sur le petit-déjeuner pour progresser. À bientôt Cordialement La direction RZ
J'ai pas aimé il y'a mieux
Nuit au cœur des animaux… Attendez vous à cohabiter avec les cafards et les moisissures (dans la chambre et la salle de bain). Le tout sans papier toilette et une salle de bain non-ergonomique. La douche est ouverte sans rebord ; le sol de la douche étant le sol de la salle de bain l’eau s’écoule donc partout. C’est compliqué de dormir d’un seul œil en sachant que les cafards sont présents… Je suis reconnaissante de n’avoir réservé qu’une seule nuit si bien qu’elle était de trop.
Bonjour , Nous prenons acte de votre commentaire suite à votre passage. Concernant la présence de nuisibles, votre remarque nous étonne vivement. Sur la majorité de nos derniers avis, absolument aucun client n'en fait mention. Cela ne correspond en rien aux standards de notre établissement, Par mesure de précaution, nous allons tout de même solliciter notre prestataire de traitement spécialisé pour un contrôle sur place. Quant aux remarques sur la propreté et les taches, nous allons faire un point avec notre gouvernante afin d'analyser la situation et ajuster nos contrôles. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement La direction
Their staffs are very friendly, kind and warm atmosphere. The location is okay 6 min away from the metro. Air conditioner is available that also very helpful:)
Bonjour , Un grand merci pour votre avis si détaillé . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, l'ambiance chaleureuse ainsi que le confort de la climatisation. C'est un plaisir de savoir que notre proximité avec le métro a facilité vos déplacements. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement La direction RZ
Nous avons passons un excellent week-end au sein de votre hôtel. Les petits déjeuners étaient top. Le personnel était très accueillant, note spéciale à Clarisse qui est très sympathique. À très bientôt !!
Bonjour , Un grand merci pour ce super commentaire . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent week-end parmi nous et que notre petit déjeuner vous a régalés. Un immense merci également pour votre gentil mot à l'égard de notre équipe : nous ne manquerons pas de transmettre votre note spéciale à Clarisse, cela lui fera sans doute un grand plaisir . Cordialement La direction RZ
Je suis très satisfait de cet séjour avec B§B Hotel
Cher monsieur , Un grand merci pour votre avis . C'est un plaisir de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. Passez une excellente journée . Cordialement La direction RZ
Super propre personnels très à l'écoute surtout CLARISSE
Chère madame , Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre équipe ait contribué à votre bien-être. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Excellente journée Cordialement La direction RZ
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Questions fréquentes
Où se trouve B&B HOTEL Marseille Centre La Timone ?
B&B HOTEL Marseille Centre La Timone se trouve 1-3 Chem. de l'Armée d'Afrique, 13005 Marseille à Le tourisme en Provence.
Comment contacter B&B HOTEL Marseille Centre La Timone ?
Par téléphone au 08 90 10 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à B&B HOTEL Marseille Centre La Timone ?
B&B HOTEL Marseille Centre La Timone obtient 4,3 sur 5, calculé sur 1 168 avis clients.
Que faire si une information sur B&B HOTEL Marseille Centre La Timone est fausse ?
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