Appart'hôtel Odalys City Marseille Centre Parc Chanot Vélodrome à Le tourisme en Provence

Hôtel3,7608 avis
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En bref

Appart'hôtel Odalys City Marseille Centre Parc Chanot Vélodrome est un hôtel situé à Le tourisme en Provence, 114 Rue du Rouet. Ses clients lui donnent la note de 3,7 sur 5, sur 608 avis. L'établissement est joignable au 04 91 78 •• ••. Informations vérifiées le 5 septembre 2026.

Ce qu'il faut savoir

Appart'hôtel Odalys City Marseille Centre Parc Chanot Vélodrome est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 5 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.

Adresse, téléphone et accès

Avis clients

Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.

Dominique Chabrier★★★★★août 2026

Tout était parfait. Chambre spacieuse, bouilloire, petit coin cuisine avec frigo. Climatisation Buffet de déjeuner normal

coline talibart★★★★★août 2026

Hôtel propre, calme je recommande

Lila Ibtissem★★★☆☆août 2026

Chambres : Correct Activités à proximité : Metro tramway et bus il y en tout les 10 min. …

Gaelle Morin★★★★★août 2026

Petit appartement bien équipé, propre et climatisé. Le personnel est au top du top! A 3min du métro. Je recommande à 100%!

Tania DLT★★★★★août 2026

Muy buena experiencia, hotel bien ubicado muy bien conectado con el transporte público, personal amable y servicial. Habitaciones sencillas pero muy bien equipadas, servicio de consigna para dejar el equipaje a la llegada y a la salida. Recomiendo y volvería a alojarme encantada!

Vanessa Guerreschi★☆☆☆☆juillet 2026

Appart’hôtel qui ne mérite pas ses 3 étoiles ! Nous sommes arrivés en avance et n’avons pas pu accéder à notre chambre car le ménage était en cours. Jusque-là, aucun problème : nous avons patienté 1 h 30. En revanche, en entrant dans la chambre, nous avons constaté que la terrasse n’avait pas été nettoyée : une bouteille vide et des mégots étaient encore au sol. Après l’avoir signalé à la réception, nous avons dû attendre deux jours, et un rappel de ma part, pour que la terrasse soit enfin nettoyée. Nous avons également subi des coupures d’eau tous les jours. De plus, il fallait laisser couler l’eau pendant près de 4 minutes avant d’obtenir de l’eau chaude. À l’heure où l’on nous demande d’économiser l’eau, c’est difficilement acceptable. La climatisation était extrêmement bruyante. Lorsq…

Maëlie HAMIDI★★★★★juillet 2026

Très bon séjour pour un week-end, merci à Najib pour son accompagnement durant cette période.

Mehdi .M★★★★★juillet 2026

Excellent rapport qualité prix, merci notamment à Djamila pour son accueil et sa gentillesse, elle est très professionnelle et souriante :)

Valentina Sidorova★★★★★juillet 2026

Hôtel élégant avec une décoration moderne. Les chambres sont confortables et très bien entretenues.

Charlotte Haeffelin★★★☆☆juillet 2026

Mon objectif n’est pas de faire baisser la note de cet hôtel, car il présente de réels points positifs, mais d’informer les futurs voyageurs sur mon expérience. Je vous conseille donc de lire cet avis jusqu’au bout. Nous avons séjourné du mercredi au dimanche. Les points positifs sont nombreux : l’hôtel est très bien situé, à proximité du métro, du tramway et des bus. Il est également proche de nombreux commerces, du stade Vélodrome et de la plage du Prado, facilement accessible en bus. Les chambres sont spacieuses et disposent d’une kitchenette, ce qui est très appréciable pour un séjour de plusieurs jours. En revanche, plusieurs points m’ont réellement interpellée. Le premier concerne la sécurité. L’accès à l’hôtel est totalement libre : aucun code à l’entrée, aucun contrôle pour accéde…

Q9r74★☆☆☆☆juillet 2026

Déception totale pour ce séjour J'ai l'habitude de séjourner dans cet hôtel (7-8 fois à mon actif) et tout se passe toujours très bien. Malheureusement, ce séjour a été une grande déception. Je l'avais choisi cette fois-ci spécifiquement parce que j'étais véhiculé et qu'ils disposent d'un parking. Manque de chance, le parking était en panne pendant tout mon séjour. De plus, lors de la dernière nuit et en pleine canicule, la climatisation de ma chambre a lâché. C'est vraiment regrettable pour un hôtel qui est d'habitude très bien. J'espère que la direction fera un geste et réglera rapidement ces problèmes techniques.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager ce retour après vos nombreux séjours parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que vos précédentes expériences s’étaient toujours très bien déroulées et regrettons vivement que cette nouvelle visite ait été marquée par ces désagréments. Nous comprenons votre déception, notamment puisque vous aviez choisi notre établissement en tenant compte de la présence du parking. Malheureusement, celui-ci est temporairement indisponible en raison d’un incident indépendant de notre volonté lié à une importante fuite sur le réseau d’eau de la ville. Cela a entraîné des infiltrations dans nos sous-sols et affecté les équipements électroniques de nos ascenseurs, y compris le monte-voiture. Des travaux doi…

Pierre Lecois★★★★★juin 2026

A conseiller pour des groupes sportifs. Aux petits soins pour toute l'équipe Excellent rapport qualite/prix Excellent emplacement pour métro. Bus etc.

Loriana Gerard★☆☆☆☆juin 2026

Très mauvaise expérience dès notre arrivée. La chambre était censée être disponible à partir de 15 h. Nous sommes arrivées à 15 h 30, la clé nous a été remise, mais en entrant dans la chambre, nous avons constaté que le ménage était encore en cours. La femme de ménage s’est excusée, mais ce n’était visiblement pas le cas de la responsable. Aucune autre chambre n’étant disponible, nous avons dû attendre 45 minutes devant la porte avec un enfant de 3 ans, fatigué par le trajet. Le plus décevant n’est pas le retard en lui-même, car cela peut arriver, mais le manque total de professionnalisme de la responsable : aucune excuse, aucune empathie et aucun geste commercial malgré la situation. Lorsqu’un établissement ne respecte pas ses propres horaires et ne prend même pas la peine de présenter d…

Moi★☆☆☆☆juin 2026

Appartement très sale vraiment déçu Poussière , poils dans le lit , Pas de places de parking obligé de se garer dans la rue Pas de machine à café Douche avec très peu de débit Clim bruyante Accueil nul Zéro sur tout

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous prenons acte de votre retour et regrettons sincèrement que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté de votre logement, nous nous excusons pour les manquements constatés. Vos observations sont prises très au sérieux. Nous rappelons également que nos équipes sont disponibles pour intervenir rapidement en cas de problème constaté durant le séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant le stationnement, la machine à café, le débit de la douche ainsi que le niveau sonore de la climatisation. Ces retours sont précieux et seront transmis aux services concernés afin de continuer d'améliorer nos prestations. Quant à l'accueil que vous avez reçu, nous sommes désolés que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. N…

Annie DUFLOS★★★★★juin 2026

Très bon emplacement, proche du Vélodrome. Prix correct !

Audrey B★☆☆☆☆mai 2026

Honteux Clim en panne. Ils fournissent une clim portative à faire cracher dehors donc fenêtre ouverte à 30°c qui donne sur la rue et qui fait un bruit d'enfer. Pas de responsable bien entendu. Vu le prix de la chambre j'attends une solution alternative et un prix revu à la baisse.

Réponse de l'établissement

Bonjour Audrey, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec la panne de la climatisation. Nous comprenons que cette situation a pu impacter votre expérience et regrettons que la solution proposée n’ait pas permis de garantir des conditions de repos satisfaisantes. Nos équipes sur place mettent tout en œuvre pour proposer des alternatives adaptées et nous sommes désolés si cette solution n’a pas répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour examiner votre demande et échanger plus en détail sur votre expérience. Nous vous invitons, pour cela, à nous transmettre votre dossier via notre service client. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe Oda…

Valérie Vollenberg★★★★★mai 2026

Très bien accueillis avec le sourire, chambre avec balcon au 9ème étage, spacieuse, lumineuse et au calme. Équipements confortables et fonctionnels. Le balcon a été bien apprécié. Buffet petit-déjeuner délicieux

Naziha Arras★★★☆☆mai 2026

Son emplacement est top par loin du centre ville

Christophe Duvey★★★★★avril 2026

Un espace calme. Un accueil agréable. Un personnel à l'écoute.

Louis Coiffier★★★★☆avril 2026

Bel hôtel mais très bruyant proche de la route malheureusement…

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Questions fréquentes

Où se trouve Appart'hôtel Odalys City Marseille Centre Parc Chanot Vélodrome ?

Appart'hôtel Odalys City Marseille Centre Parc Chanot Vélodrome se trouve 114 Rue du Rouet, 13008 Marseille à Le tourisme en Provence.

Comment contacter Appart'hôtel Odalys City Marseille Centre Parc Chanot Vélodrome ?

Par téléphone au 04 91 78 •• ••, ou via son site web officiel.

Quelle note les clients donnent-ils à Appart'hôtel Odalys City Marseille Centre Parc Chanot Vélodrome ?

Appart'hôtel Odalys City Marseille Centre Parc Chanot Vélodrome obtient 3,7 sur 5, calculé sur 608 avis clients.

Que faire si une information sur Appart'hôtel Odalys City Marseille Centre Parc Chanot Vélodrome est fausse ?

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