Appart'hôtel Marseille Centre Euromed est un hôtel situé à Le tourisme en Provence, 4 Rue Jean-Gaspard Vence. Ses clients lui donnent la note de 4,0 sur 5, sur 712 avis. L'établissement est joignable au 04 91 89 •• ••. Informations vérifiées le 5 septembre 2026.
Ce qu'il faut savoir
Appart'hôtel Marseille Centre Euromed est répertorié en hôtels, auberges et campings. Les informations de cette fiche ont été collectées le 5 septembre 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.
Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.
Kredo★☆☆☆☆août 2026
Terrible post-stay service deposit withholding without explanation I stayed at this hotel in August. Upon check-in, they charged security deposit on my debit card. It has been two full weeks since my check-out, and the deposit has STILL not been refunded. What makes it worse is the complete lack of customer support: I sent multiple emails to inquire about the refund status, but received ZERO responses. I called the hotel 4 times, but nobody resolved the issue or gave me a clear answer. Holding guests' money hostage with no communication after departure is completely unacceptable. If you plan to stay here, be extremely cautious about paying a deposit with a debit card, or prepare to spend weeks chasing your own money. Highly disappointed and would NOT recommend until they fix their finance…
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous regrettions profondément qu'elle ait été aussi décevante. Concernant le remboursement de votre caution, nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai anormalement long. Les délais de restitution peuvent parfois varier selon les établissements bancaires, mais deux semaines représentent effectivement un temps d'attente excessif qui n'aurait jamais dû se produire. L'absence de réponse à vos multiples sollicitations par e-mail et par téléphone est totalement inacceptable et ne reflète en rien les standards de service que nous nous efforçons de maintenir au sein de notre Appart'hotel. Nos équipes sont normalement disponibles pour résoudre rapidement tout problème rencontré par nos c…
Myriam★★★★★août 2026
C’est la deuxième fois que nous séjournons ici et nous sommes toujours aussi satisfaits 😊 Tout était parfait : le logement est très propre, agréable et bien entretenu. Nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons avec plaisir. S’il fallait vraiment relever un petit point à améliorer, ce serait la literie : le matelas était assez enfoncé et mériterait peut-être d’être remplacé pour encore plus de confort. Mais cela n’enlève rien à notre séjour!
zou el★★★★★août 2026
Super hôtel belle emplacement chambre très spacieuse et propreté irréprochable
Réponse de l'établissement
Bonjour, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre Appart'hôtel ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre logement spacieux et impeccable en termes de propreté. L'emplacement de notre établissement est effectivement un atout majeur pour nos clients. Nos établissements offrent le confort d'un appartement avec le service d'un hôtel. 🏡✨ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Manon Pagès★★★★★août 2026
Excellent hôtel ! Le service est irréprochable : le personnel est attentionné et toujours souriant, sans jamais être dans l’excès. On ressent une vraie volonté de faire vivre aux clients une expérience particulière. Le rapport qualité prix est imbattable. L'hôtel est très confortable, parfaitement entretenu, les agents d'entretien sont adorables et très efficaces. Tout est pensé dans les moindres détails pour que l’on s’y sente bien. Les chambres sont particulièrement agréables, la literie qualitative et les rideaux ocultants offrent des nuits calmes et ressourçantes. Tout est parfait, de l’accueil au départ. C’est exactement le genre d’établissement où l’on se dit, en quittant les lieux, que l’on reviendra avec grand plaisir.
Laurent Mastorgio★★★★★août 2026
Je suis client régulier et m’y rend chaque semaine depuis 3 ans pour raisons professionnelles. L’hôtel est impeccable, l’équipe est incroyablement efficace, accueillante et réactive. Le staff qui assure l’entretien fait un travail exemplaire, les chambres sont irréprochables, jamais de mauvaise surprise. La piscine et la salle de gym sont un plus indéniables. Bref, établissement chaudement recommandé, géré par un manager dynamique, qui a à cœur le bien-être de ses convives.
Réponse de l'établissement
Bonjour Monsieur Mastorgio, Quelle joie de lire votre retour et de savoir que notre Appart'hotel vous accompagne fidèlement dans vos déplacements professionnels depuis 3 ans ! 🌟 C'est toujours un plaisir de vous recevoir! Votre reconnaissance envers l'équipe nous touche énormément. Nos établissements offrent le confort d'un appartement avec le service d'un hôtel, et c'est un plaisir de constater que vous appréciez cette formule semaine après semaine. 😊 Merci de souligner la qualité de l'entretien, l'efficacité de l'accueil et les atouts de nos équipements comme la piscine et la salle de sport. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
arthur touzot★★★★★août 2026
Fantastic experience with a great team of proffessiomal. Location is great
Réponse de l'établissement
Bonjour, Merci beaucoup pour ce merveilleux retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la situation géographique de notre Appart'hotel. Nos établissements offrent le confort d'un appartement avec le service d'un hôtel, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette direction ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌟
Salvatore Buzzanca★★★★★août 2026
Très belle surprise !
Réponse de l'établissement
Bonjour, Quelle joie de lire que votre séjour vous a agréablement surpris ! 😊 Votre satisfaction nous remplit de bonheur et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Nos établissements offrent le confort d'un appartement avec le service d'un hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Anissa Benbelkacem★☆☆☆☆août 2026
I’ve travelled to 30 countries, and this was by far the worst place I’ve ever stayed. The staff was unfriendly and unhelpful. During our 8-night stay, our room was never cleaned, not even once. When we complained, they claimed that we had left the ‘Do Not Disturb’ sign on the door, which was completely untrue. It felt like a poor excuse to cover up the fact that they simply didn’t bother cleaning the room.
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant l'accueil et le service de notre équipe nous touchent profondément. Nous mettons un point d'honneur à ce que notre personnel soit disponible pour résoudre tous les problèmes rencontrés par nos clients, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Concernant l'entretien de votre hébergement, nous tenons à préciser que dans notre Appart'hôtel, le ménage n'est pas inclus dans le tarif de base. Toutefois, ce service peut être demandé à la réception moyennant un supplément. Nous comprenons qu'il y ait eu un malentendu à ce sujet, et nous aurions dû vous en informer plus…
Zineb Zeghloul★★★★★août 2026
Je recommande vraiment cet hôtel ! ⭐️ La chambre/studio était spacieuse, moderne et très agréable. L’emplacement est excellent : cinéma à deux pas, métro, train et bus juste à côté. Tout était pratique et bien pensé, et l’hôtel est vraiment stylish. On a adoré notre séjour, je recommande à 100 % !
Réponse de l'établissement
Bonjour, Merci infiniment pour cette magnifique recommandation ! 😊⭐️ Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié l'espace et le design contemporain de votre studio, ainsi que la praticité de notre emplacement avec tous les transports et commodités à proximité. Nos établissements offrent le confort d'un appartement avec le service d'un hôtel, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌟
Morgane Dubois★★★★★août 2026
La résidence Odalys Euromed est située dans le quartier affaires de Marseille, à proximité immédiate du port et des départs de Ferries vers la Corse. Le quartier est moderne, très bien desservi (bus, tram), à proximité d’un cinéma, de nombreux restaurants et du centre commercial Les Terrasses du Port. Attention: il est impossible de stationner son véhicule dans le quartier, l’hôtel dispose d’un parking Indigo souterrain mais payant. Il existe des cartes de stationnement réduisant le coût journalier de 34€ à 20€, mais elles restent en quantité limitée (20 cartes pour tout l’hôtel) et donc disponibles au premier servi lors des check-out quotidiens. L’hôtel est très propre, le personnel est aimable et souriant. Attention: l’espace piscine est relativement petit pour la taille de la résidence…
Réponse de l'établissement
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée concernant votre séjour dans notre Appart'hôtel ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement stratégique de notre résidence, sa modernité ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction concernant la propreté, l'agencement de votre appartement et la vue mer nous fait particulièrement plaisir ! Nos établissements offrent le confort d'un appartement avec le service d'un hôtel. 🌊✨ Nous prenons note de vos remarques concernant les vitres extérieures et l'absence d'équipements de ménage. Sachez que le nettoyage n'est pas inclus dans le tarif, mais notre équipe reste à votre disposition pour toute demande. Concernant l'espace bien-être et le hammam, vos retours sont précieux et seront transmis…
Mohamed Lakhbab★★★★★août 2026
Très propre, calme, très agréable, très jolie avec un accés gratuit au spa jusqu’à fin août et très bien situé avec un parking gratuit dans le complexe en face, personnel à la hauteur, je recommande !
Réponse de l'établissement
Bonjour, Quel plaisir de lire votre magnifique commentaire ! 😊 Ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'atmosphère paisible de notre Appart'hotel, ainsi que son emplacement pratique avec le parking à disposition. L'accès au spa et l'amabilité de notre équipe ont également contribué à rendre votre séjour des plus agréables, et cela nous fait chaud au cœur ! 🌟 Nos établissements offrent le confort d'un appartement avec le service d'un hôtel. Merci pour cette belle recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 😊
Ana★★★★☆août 2026
Bel hôtel, mais pas mal de choses à revoir et à nettoyer/rénover!
Réponse de l'établissement
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre Appart'hotel vous ait plu dans l'ensemble. Concernant les points d'amélioration que vous avez relevés, nous prenons note de vos remarques avec attention. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos attentes et résoudre tout problème éventuel. Nous travaillons continuellement à améliorer nos installations pour vous offrir un séjour toujours plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Poupiya Djenna★★★★★août 2026
Merci beaucoup pour ce séjour, personne très accueillant ainsi que les agents d’entretien. Je reviendrai sincèrement rien à dire merci Arthur et aurora pour votre gentillesse et votre accueil À bientôt 🥰 Voilà
Réponse de l'établissement
Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil réservé par nos équipes. Arthur et Aurora seront touchés par vos compliments sur leur gentillesse et leur disponibilité. Notre Appart'hôtel offre le confort d'un appartement avec le service d'un hôtel, et c'est grâce à des clients comme vous que nous continuons à nous améliorer chaque jour. 🥰 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Mouna Haute couture★☆☆☆☆août 2026
Je ne recommande absolument pas cet hôtel. La chambre n’était pas très propre et, surtout, une forte odeur d’égouts y régnait. Il était très difficile d’y rester tellement l’odeur était désagréable. Lorsque j’ai signalé le problème à l’accueil, on m’a simplement répondu : « Ah bon ? Nous allons faire le nécessaire. » Malheureusement, rien n’a été fait par la suite et la situation est restée la même pendant mon séjour. Très déçu par le manque de réactivité et de considération. À fuir.
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que celle-ci n'ait manifestement pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour dans notre Appart'hôtel a été marqué par un problème d'odeur désagréable et par un état de propreté insuffisant. Ce type de désagrément est inacceptable et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Le manque de réactivité de notre équipe suite à votre signalement est particulièrement regrettable. Nos collaborateurs sont normalement disponibles pour résoudre rapidement tout problème rencontré par nos clients, et il est évident que cela n'a pas été le cas lors de votre passage. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons investiguer cette situation afin de c…
Dihya Akli★★★★★août 2026
Je recommande cet appart’hôtel à 100 % J’ai passé un excellent séjour à Marseille. Le personnel est vraiment accueillant, souriant et toujours à l’écoute. À chaque fois que j’avais une question ou un besoin, on m’a répondu rapidement. J’ai signalé un petit problème dans ma chambre et il a été réglé très vite, ce qui montre leur sérieux et leur réactivité. La décoration est magnifique, les chambres sont propres et agréables, et le petit-déjeuner est très bon avec un bon choix. Franchement, tout était parfait. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse, je reviendrai avec plaisir
Réponse de l'établissement
Bonjour, Quel plaisir de lire votre recommandation enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour marseillais ait été aussi réussi. Votre satisfaction concernant l'amabilité et la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement. Leur réactivité face au petit souci rencontré dans votre hébergement illustre parfaitement notre engagement à vos côtés. Nous sommes également enchantés que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre Appart'hôtel, la qualité de nos prestations et la variété de notre petit-déjeuner. Nos établissements offrent le confort d'un appartement avec le service d'un hôtel ! ✨ Un grand merci pour vos mots chaleureux envers toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌟
jana Elsheikh★★★★★juillet 2026
Très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est accueillant et agréable. Un grand merci à Malik qui a vraiment été d’une grande aide pour nous. Il a été gentil, disponible et très professionnel. Il a su nous accompagner et trouver des solutions quand nous en avions besoin. Merci encore à lui pour son accueil et sa bienveillance. Nous recommandons cet hôtel avec plaisir !
Réponse de l'établissement
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre séjour dans notre Appart'hôtel vous ait plu et que l'accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable. Vos compliments à l'attention de Malik nous touchent beaucoup. Sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme reflètent parfaitement l'esprit de nos équipes, toujours présentes pour vous accompagner et trouver des solutions adaptées à vos besoins. Votre recommandation nous fait très plaisir ! 🙏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Karina Ortiz★☆☆☆☆juillet 2026
Worst hotel I’ve ever stayed at. Room is nice but… There was no bottled water available for purchase anywhere in the hotel. The parking payment system only accepted physical bank cards, which was very inconvenient. The restaurant didn’t offer takeaway, and the staff member we dealt with was extremely unfriendly. There was no daily housekeeping, so it felt more like an Airbnb than a hotel. Every time we entered the hotel, the reception staff asked for our room number as if we were trying to sneak in or steal something. The atmosphere outside didn’t feel very safe, and the way guests are treated only adds to that feeling. I would not recommend staying here unless you only need a place to sleep and don’t care about service or comfort.
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre séjour dans notre Appart'hôtel. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception. Concernant l'absence d'eau en bouteille à l'achat, nous prenons note de votre remarque et allons étudier les possibilités d'améliorer ce service. Quant au système de paiement du parking, nous vous rappelons que le parking est un prestataire totalement indépendant de l'établissement. Nous sommes désolés que votre interaction avec notre personnel de restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en informerons ce partenaire qui est également indépendant à l'établissement. Nous tenons à clarifier que le ménage quotidien n'est pas in…
Mélanie Imhof★☆☆☆☆juillet 2026
FUYEZ - et lisez mon commentaire pour comprendre pourquoi je dis ça. Une honte pour l’hôtellerie. Investissez votre argent ailleurs que dans cet établissement pourri 🙏🏻☺️ c’est une industrie, vous vous sentirez comme le maillon d’une chaîne, un numéro ; ce n’est pas ce que l’on cherche en tant qu’ETRE HUMAIN! HÔTEL : C’est le pire quatre étoiles dans lequel j’ai séjourné. - ménage : Vous devrez tout payer en supplément : à commencer par le ménage! Il est assuré une fois par semaine si vous restez plus de huit nuits, sinon il ne l’est pas. Les linges supplémentaires viennent aussi en supplément mais n’hésitez pas à vous servir dans la salle de sport! - spa et salle de sport : Ensuite, le spa: aussi en supplément. La salle de sport est nulle, pas adaptée si vous avez l’habitude de vous en…
Réponse de l'établissement
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Cela étant dit, la grande majorité des points que vous évoquez (absence de ménage quotidien, ménage hebdomadaire selon la durée du séjour, supplément pour le spa, horaires de check-in, dépôt de garantie, réservation de la salle de sport, consignes de départ concernant la vaisselle, ainsi que les conditions d'accueil des animaux) étaient clairement indiqués avant votre arrivée et figuraient également en partie sur votre confirmation de réservation. Tous ces éléments sont disponibles sur notre site internet. Nous regrettons que ces informations n'aient manifestement pas été lues avec suffisamment d'attention avant votre réservation. Elles permettent justement à chacun de choisir un établissement dont…
Ghitz★★★★★juillet 2026
We went to this hotel for a 4-day retreat and our experience was very pleasing. We were in the 10th floor and the view was amazing, the room overall was not stuffy and was clean at arrival, the spa and swimming pool were free ( they are not usually) and the location is both accessible and calm. We had a great time, would go back there again!
Réponse de l'établissement
Bonjour, Quel plaisir de lire que votre séjour de 4 jours dans notre Appart'hotel vous a tant séduits ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue panoramique depuis le 10e étage, ainsi que la fraîcheur et la propreté de votre hébergement. L'accès offert au spa et à la piscine a visiblement contribué à rendre votre expérience encore plus agréable, et nous sommes heureux que notre emplacement ait su allier tranquillité et accessibilité. Votre satisfaction nous remplit de joie et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau ! 😊 À très bientôt,
GALLO Aurélie★★★★★juillet 2026
Etablissement très bien situé, chambres propres et spacieuses, je recommande pour un séjour à Marseille
Réponse de l'établissement
Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour enthousiaste ! 😊 Ravis que l'emplacement de notre Appart'hôtel vous ait convenu et que vous ayez apprécié la propreté ainsi que l'espace de votre logement. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer nos efforts. Nos établissements offrent le confort d'un appartement avec le service d'un hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌟
Où se trouve Appart'hôtel Marseille Centre Euromed ?
Appart'hôtel Marseille Centre Euromed se trouve 4 Rue Jean-Gaspard Vence, 13002 Marseille à Le tourisme en Provence.
Comment contacter Appart'hôtel Marseille Centre Euromed ?
Par téléphone au 04 91 89 •• ••, ou via son site web officiel.
Quelle note les clients donnent-ils à Appart'hôtel Marseille Centre Euromed ?
Appart'hôtel Marseille Centre Euromed obtient 4,0 sur 5, calculé sur 712 avis clients.
Que faire si une information sur Appart'hôtel Marseille Centre Euromed est fausse ?
Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de hôtel.